Ogni uscita deve essere prenotata in anticipo previa richiesta di programma e disponibilità.
Un buono con la dicitura generale "canyoning" vale per una delle opzioni della durata di 2 ore in acqua e durata complessiva di mezza giornata.
La validità dei buoni si intende per la stagione in corso oppure successiva e comunque fino a massimo 12 mesi dalla data di emissione. La prenotazione effettiva dovrà avvenire entro tale 
termine.
Il buono può essere convertito per un tour o un’attività diversa da quella indicata sul buono stesso, 
se di valore uguale o con conguaglio del prezzo.
La prenotazione con buono vale come pagamento della quota di partecipazione ed è soggetta alle 
condizioni generali di vendita: 

La quota di partecipazione verrà restituita:
per una mancata partenza dovuta a maltempo.
I tour vengono effettuati anche in caso di pioggia leggera e sospesi solo su esclusiva decisione delle guide quando il livello del fiume o il maltempo possa creare un reale pericolo per i partecipanti
per il mancato raggiungimento della quota minima di partecipanti
La quota di partecipazione NON verrà restituita:
per cambi di programma per forza maggiore
per eventuali ritardi all'ora di partenza
per mancate partenze o cambi di data non tempestivamente comunicati al nostro ufficio (minimo sette giorni prima) 


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